住客点评>>
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好评因为临时的翻译出差,选择了这家,在龙华来算,价格算很优了,因为需要翻译的客人住附近的...
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好评还可以,靠近北站走路方便
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好评就这样吧,反正价格不便宜,离北站近,第二天赶车,休息一晚可以接受
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好评房间太小,wiFi不行,尤其是前台的男服务员服太差,感觉对客人非常不好。可以说男生在...
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好评很好,可惜拆迁了,再也住不到你们酒店了
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳金马城商务酒店交通指南
酒店坐落于深圳北站的东北侧,邻近向南商业步行街和万和购物广场,前往龙华商业步行街,位置便利。
【酒店周边交通】:
- 距离地铁环中线深圳北站A口600米,步行约10分钟;
- 距离深圳龙华汽车站9.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离深圳罗湖火车站18.2公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离深圳宝安国际机场31.2公里,乘坐出租车约35分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离金马外贸批发城约150米,步行约2分钟;
- 距离民治外贸批发城约160米,步行约2分钟;
- 距离民治公园1公里,步行约15分钟;
- 距离向南商业步行街1.1公里,步行约15分钟;
- 距离万和购物广场1.1公里,步行约15分钟;
- 距离皇嘉商业广场2.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离龙华商业中心6.2公里,乘坐出租车约15分钟。